POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de entrada em vigor: 03 de Janeiro de 2024

Introdução
O GRUPO EMPROGEST está empenhado em proteger a sua privacidade. Esta política (“Política de Privacidade” ou “Política“) explica as nossas práticas para o nosso “Site” e/ou “Website” (www.emprogest.com). Você pode visitar a maioria das páginas da web do Site sem nos dar nenhuma informação sobre você, mas às vezes precisamos de informações para fornecer serviços que você solicitar. Ao usar este Site ou quaisquer produtos ou serviços fornecidos através do Site, você concorda expressamente com o uso e divulgação de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

O GRUPO EMPROGEST reserva-se o direito de rever, modificar, adicionar ou remover disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade, atualizaremos a Data de Entrada em Vigor para anotar a data de tais alterações. O GRUPO EMPROGEST encoraja-o a rever esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações.

NOTA: SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM QUALQUER UM DOS TERMOS ABAIXO, VOCÊ NÃO DEVE USAR ESTE SITE OU OS PRODUTOS OU SERVIÇOS OFERECIDOS PELA www.emprogest.com NUVEM NESTE SITE.
Além de quaisquer outros termos definidos utilizados através desta Política, os seguintes termos definidos serão usados nesta Política, sejam eles usados na forma singular ou plural.  Além disso, quaisquer termos em maiúsculas não definidos nesta Política terão os significados estabelecidos em nossos Termos, diretrizes, termos ou regras nela referenciados, conforme aplicável:
Os visitantes, clientes e utilizadores finais do nosso Website também podem ser referidos como “você“, “seu(s)” ou “você mesmo“.
Os Termos e Condições de Serviço do nosso Website serão referidos como os “Termos“.
O nosso conjunto de serviços prestados online será o “Serviços“.
Para esclarecimento, Informações Pessoais (“PI”), conforme descrito em várias leis de privacidade e padrões de segurança da informação, são informações que podem ser usadas por conta própria ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo no contexto.
Além disso, os termos “coletar”, “processar“, “tratar“, “usar“, “compartilhar“, “divulgar“, “divulgar” e palavras análogas devem se referir ao seu IP e outros dados coletados de nossos visitantes e usuários finais.
Para maior clareza, esta Política também se aplica a PI coletados através da versão móvel e desktop do nosso Site, independentemente do sistema operativo móvel, dispositivo móvel ou navegador que você usa para acessá-lo.

Contrato de Utilizador & Registo
Nosso Site fornece uma variedade de soluções baseadas em nuvem, juntamente com módulos específicos de software como serviço, conforme detalhado em nossos Termos de Uso e nosso Contrato de Auto Atendimento.
Como utilizador do nosso Site, poderá ser-lhe pedido que concorde com esta Política clicando na caixa de verificação “Concordo” na página de registo, caixa, separador ou outro meio análogo.  O nosso Site também pode incluir uma caixa pop-up ou banner.  Através dessa ação, você reconhece e concorda com os termos desta Política, que é e constitui um acordo legal e vinculativo entre você e GRUPO EMPROGEST.  No geral, esta Política está disponível gratuitamente para sua revisão antes do registro, e se você não concordar com seus termos, sua solução consistirá em não abrir uma conta e sair da guia da web através da qual você visitou nosso site.
Assim, ao registar-se connosco e/ou utilizar de outra forma os nossos produtos e serviços, concorda com a recolha, transferência, processamento, armazenamento e divulgação das suas PI, conforme descrito nesta Política.

Aplicação da Política de Privacidade

Elegibilidade
GRUPO EMPROGEST não presta conscientemente os seus Serviços a pessoas: (i) com idade inferior a treze (13) anos; (ii) que sejam criminosos condenados; (iii) que tenham tido a sua conta anteriormente desativada por violações dos nossos Termos ou Política; (iv) que, de outra forma, estão proibidos de receber os nossos produtos, Serviços ou software ao abrigo das leis aplicáveis.
Nossos participantes, clientes e usuários finais estão proibidos de fornecer aos GRUPO EMPROGEST informações pessoalmente identificáveis de pessoas com menos de treze (13) anos sem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais.  GRUPO EMPROGEST não recolhe intencionalmente qualquer tipo de informação de qualquer pessoa com idade inferior a treze (13) anos.  Em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças de 1998, 15 U.S.C. 6501–6505 (“COPPA”), se soubermos ou tivermos motivos para suspeitar que qualquer usuário ou que qualquer cliente, projeto ou dados de clientes dizem respeito a pessoas com menos de treze (13) anos de idade, congelaremos e/ou excluiremos qualquer IP sob a conta desse usuário, sem aviso prévio e sem responsabilidade.

Reservamo-nos o direito de solicitar toda e qualquer prova de identificação e comprovativo de consentimento aplicável aos nossos utilizadores, a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo e último critério.  Caso não forneçamos tal comprovativo de idade, reservamo-nos o direito de congelar, bloquear ou cancelar imediatamente a conta, sem qualquer responsabilidade.
Esta política aplica-se a todas as informações GRUPO EMPROGEST recolhe, utiliza e divulga dos seguintes grupos de indivíduos:

Participantes
Indivíduos que fornecem suas informações para GRUPO EMPROGEST, LiteSpeed Technologies ou seus representantes quando participam de eventos nos quais GRUPO EMPROGEST e LiteSpeed Technologies estão participando.

Visitantes do site
Indivíduos que visitam GRUPO EMPROGEST, bem como aqueles que nos fornecem um endereço de e-mail para receber qualquer forma de comunicação de ou sobre GRUPO EMPROGEST ou LiteSpeed Technologies. Este grupo não inclui indivíduos que visitam sites de propriedade ou operados por nossos Clientes.

Clientes
Indivíduos que configuram um site para usar nossos Serviços através do plug-in LiteSpeed Cache para WordPress, tanto em seu próprio nome quanto em nome de outro indivíduo/entidade/organização. Isto também inclui indivíduos que utilizam GRUPO EMPROGEST através de um parceiro/revendedor autorizado.

Utilizadores Finais
Indivíduos que visitam os sites de nossos Clientes e, portanto, estão sujeitos à nossa coleta e processamento de suas informações, a fim de fornecer aos nossos Clientes os serviços conforme estabelecido em nossos contratos com eles.
*Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a GRUPO EMPROGEST, não aos websites dos nossos Clientes. Nossos clientes são responsáveis por garantir que seus próprios usuários finais e sites adiram aos padrões de proteção e tratamento de dados pelo menos tão rigorosos quanto os estabelecidos nesta política. Sugerimos texto de política disponível nas configurações de privacidade do WordPress de cada site.
Recolha de Informação

Informação Pessoal
GRUPO EMPROGEST solicitará determinadas “Informações Pessoais” quando preencher formulários de registro ou solicitação de informações sobre produtos no Site, incluindo, entre outros, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de cartão de crédito. Pode sempre optar por não nos fornecer as informações solicitadas, no entanto, poderá não conseguir concluir a transação ou utilizar alguns dos nossos produtos ou serviços se não fornecer todas as informações solicitadas.
Para os fins desta Política, o Site será o ponto inicial de contato entre você e GRUPO EMPROGEST, e servirá como o ponto de coleta de quaisquer Informações Pessoais que você possa divulgar de você, sua organização e membros de sua equipe.

Na maioria dos casos, as Informações Pessoais recolhidas, tratadas, armazenadas e processadas por GRUPO EMPROGEST não contêm quaisquer informações não pessoalmente identificáveis da sua parte (neste caso, denominadas “Informações Não Pessoais“).  Haverá, no entanto, alguns casos em que as Informações Pessoais podem ser coletadas de seus próprios usuários finais e clientes, com você atuando como controlador; onde tais Informações Pessoais serão, por sua vez, processadas por GRUPO EMPROGEST como seu processador.   Essas Informações Pessoais incluem a hospedagem de conteúdo carregado pelo usuário e dados pessoais que podem ser transmitidos por meio de nossos Serviços.  O Website permite uma variedade de configurações para tratar, armazenar, transmitir e processar as Informações Pessoais dos seus utilizadores, dependendo de como o seu Website está estruturado.

Portanto, como nosso cliente, você normalmente deve agir como um controlador de dados para seus próprios clientes, enquanto GRUPO EMPROGEST atuará como o processador de dados. Isso significa que você pode determinar se, por que e por quanto tempo essas Informações Pessoais serão armazenadas em nossos sistemas.
Para obter mais informações sobre o tratamento específico de Informações Pessoais de seus usuários finais e clientes que podem ser usadas para identificar um indivíduo, consulte nosso Contrato de Processamento de Dados (DPA), disponível aqui.

Geralmente, através da prestação dos Serviços, a GRUPO EMPROGEST pode recolher, processar, tratar, analisar e/ou aceder temporariamente a vários tipos de Informação, que podem incluir, mas não se limitam a, PI e Informações Não Pessoais:

Outros Serviços de Otimização de Site.
Além do cache, o nosso plug-in WordPress tem funcionalidades que otimizam os dados do seu site externamente, nomeadamente os serviços de Otimização de Imagem, Otimização CSS, Espaço Reservado para Imagem de Baixa Qualidade e Imagens Viewport. Quando você opta por usar esses serviços, as imagens ou CSS são transmitidos para um servidor de GRUPO EMPROGEST remoto, processados e, em seguida, transmitidos de volta para uso em seu site.

GRUPO EMPROGEST mantém cópias dessas imagens otimizadas ou CSS por 7 dias (em caso de problemas de estabilidade da rede) e, em seguida, as exclui permanentemente. As visualizações de imagens e URLs de solicitações de otimização recentes estão disponíveis no painel my.GRUPO EMPROGEST durante o mês em que foram solicitadas e, em seguida, são excluídas permanentemente.
Da mesma forma, o plug-in do WordPress tem um recurso de relatório pelo qual um proprietário de site pode transmitir um relatório de ambiente para o nosso servidor para que possamos fornecer melhor suporte técnico.
Nenhuma destas funcionalidades recolhe quaisquer dados do visitante. Apenas os dados do servidor e do site estão envolvidos.

Todos os dados do utilizador encontrados pela GRUPO EMPROGEST são mantidos estritamente confidenciais. Nunca fornecemos as suas informações de ticket de suporte a terceiros sem o seu consentimento explícito.

Uso e armazenamento das informações coletadas
GRUPO EMPROGEST pode usar as Informações Pessoais para os seguintes fins:
Serviços. Para criar e autenticar a sua conta, para responder aos seus pedidos, para lhe fornecer apoio técnico e ao cliente, ou para lhe fornecer informações sobre os nossos produtos, serviços, parceiros e empresa. Você pode atualizar suas Informações Pessoais conosco a qualquer momento, mas podemos manter registros de quaisquer Informações Pessoais que você nos divulgar indefinidamente, a menos que solicitado de outra forma, conforme descrito abaixo.

Se você não deseja divulgar qualquer ou parte de suas IP para nós, você ainda pode ser capaz de usar algumas das funcionalidades do nosso Site e Serviços, embora não possamos garantir que você será capaz de aproveitá-los ao máximo se você optar por não divulgá-lo para nós.
GRUPO EMPROGEST pode usar Informações Não Pessoais para manter, avaliar, melhorar e fornecer nosso Site, os Serviços e quaisquer outros produtos e serviços GRUPO EMPROGEST. Podemos reter Informações Não Pessoais indefinidamente.

Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Para personalizar a sua experiência de utilizador e para nos permitir prestar os nossos Serviços aos nossos clientes, entre outras funcionalidades que incluem, mas não se limitam a, gestão de perfis de clientes, registos de utilizadores, resposta a pedidos de apoio ao cliente, processamento de transações e acompanhamento com apoio ao utilizador (por exemplo, chat ao vivo, perguntas por e-mail ou telefone).
Configuração da conta.  Para adaptar o conteúdo e as informações que podemos enviar através GRUPO EMPROGEST, processar quaisquer credenciais de utilizador, processar qualquer conteúdo ao qual possamos fornecer acesso, sugerir novas ofertas de conteúdo, oferecer personalização de conta, fornecer ajuda personalizada e instruções ao utilizador, e personalizar de outra forma as suas experiências enquanto utiliza a nossa plataforma.

Comunicações ao Utilizador e Newsletters.
Se você se comunicar connosco, poderemos coletar informações relacionadas a essa comunicação, seja ela na forma de e-mail, carta, mensagens do Slack, compartilhamentos de promoção social, depoimentos ou qualquer outra forma de comunicação entre você e GRUPO EMPROGEST ou enviadas por você ao Site (coletivamente, “Comunicações do Usuário“). Tenha em atenção que, ao optar por participar no pedido de, está a concordar em permitir que as informações partilhadas sejam lidas, recolhidas e utilizadas por todos, incluindo aqueles que não são empregados, afiliados ou parceiros da GRUPO EMPROGEST.

Podemos utilizar as Comunicações do Utilizador da mesma forma que utilizamos as Informações Pessoais. Se comunicar connosco para um fim específico, poderemos utilizar as suas Comunicações de Utilizador para esse fim. Por exemplo, se você entrar em contato connosco para obter suporte técnico, poderemos usar suas comunicações para fornecer suporte técnico a você. Podemos manter registos das Comunicações do Utilizador que nos transmite indefinidamente, salvo pedido em contrário, conforme descrito abaixo.
Envio de Comunicações Promocionais.  Nós e nossos parceiros de marketing terceirizados podemos usar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing.  Por exemplo, ao expressar um interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Site, subscrever marketing ou de outra forma contactar-nos, iremos recolher informações pessoais suas.
Proteção dos nossos Serviços.  Podemos usar suas IP como parte de nossos esforços para manter nosso Site seguro e protegido (por exemplo, para monitoramento de fraudes, roubo de identidade e prevenção de fraudes).

Investigação e Desenvolvimento.  GRUPO EMPROGEST também compartilharão dados não identificados com parceiros selecionados para pesquisa e desenvolvimento de produtos.

Suporte ao usuário.  Podemos usar as Informações do Servidor para fornecer serviços de suporte técnico e para manter, avaliar, melhorar e fornecer GRUPO EMPROGEST produtos e serviços. Também podemos usar essas informações para investigar usos não autorizados de nosso software e serviços. GRUPO EMPROGEST pode manter as Informações do Servidor indefinidamente, com exceção de nomes de usuário, senhas e outras informações de login fornecidas em conexão com solicitações de serviço de suporte. Essas informações de login serão limpas quando o ticket for fechado.

Divulgação da Informação Recolhida

Divulgação legal.  
GRUPO EMPROGEST só divulgará Informações Pessoais a terceiros se agir de boa fé acreditando que tal ação é necessária, incluindo, mas não limitado a: (a) para resolver disputas, investigar problemas ou cumprir leis ou regulamentos; (b) para fazer cumprir os nossos Termos de Utilização ou Contrato de Serviço; (c) para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa ou dos nossos utilizadores; ou (d) em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou substancialmente todos os GRUPO EMPROGEST ativos. Para além desta atividade limitada, não partilhamos, vendemos ou alugamos quaisquer informações pessoais a terceiros.
Aos Afiliados e Parceiros.  Podemos precisar compartilhar suas IP com fornecedores terceirizados autorizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes que prestam serviços para nós ou em nosso nome e exigir acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Podemos permitir que terceiros selecionados usem tecnologia de rastreamento no Site, o que lhes permitirá coletar dados em nosso nome sobre como você interage com nosso Site ao longo do tempo.  Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certos conteúdos, páginas ou recursos e entender melhor a atividade on-line.

aos sucessores empresariais.
  Se a nossa empresa for vendida ou se fundir, no todo ou em parte, com outra empresa que se tornaria responsável pela prestação dos nossos Serviços ao utilizador, reservamo-nos o direito de transferir as suas IP para a nova empresa. A nova empresa manterá o direito de usar suas IP de acordo com os termos desta Política, bem como com quaisquer alterações a esta declaração de privacidade, conforme instituídas pela nova empresa.  Também manteremos o direito de transferir as suas IP se a nossa empresa declarar falência e alguns ou todos os nossos ativos forem vendidos a outro indivíduo ou empresa.  

Para fins de esclarecimento, isso aconteceu logo após a formação da QUIC Cloud Inc., e os dados foram transferidos da LiteSpeed Technologies Inc. Desde GRUPO EMPROGEST foi desenvolvido e é atualmente mantido pela LiteSpeed Technologies, as Informações Pessoais continuarão a ser compartilhadas com seus funcionários e contratados como antes até que não sejam mais necessárias, e todas as partes continuarão a aderir a esta política de privacidade na íntegra.

Interesses vitais.  
Podemos divulgar as suas IP quando acreditarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas. Assim, podemos investigar suspeitas de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou usar PI como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.

Você receberá um aviso na forma de modificações a esta Política quando as informações sobre você puderem ir para terceiros que não os descritos nesta Política, e você sempre terá a oportunidade de entrar em contato connosco conforme estabelecido abaixo, se não desejar que suas informações sejam enviadas a terceiros.

Divulgação a Agregadores e Processadores de Terceiros.
Para fornecer os nossos Serviços, utilizamos plataformas e ferramentas de terceiros que são regidas pelos seus próprios termos, políticas e práticas e políticas de recolha de dados pessoais.  Assim, ao reconhecer o seu consentimento a esta Política, está também a reconhecer estar sujeito aos termos e condições aplicáveis de tais plataformas de terceiros, que fornecem funcionalidades que incluem estatísticas agregadas.  Em caso de conflito entre a nossa Política e as dos nossos subprocessadores, os termos das mesmas prevalecerão apenas na medida em que o(s) termo(s) em conflito.

Agregação de dados
GRUPO EMPROGEST podem recolher dados sobre os nossos Clientes e os seus Utilizadores Finais. Qualquer informação que não seja informação pessoalmente identificável pode ser partilhada com terceiros.
Transferências Internacionais de Informação
GRUPO EMPROGEST está sediada nos EUA e serve o mercado global. Armazenamos dados em servidores em todo o mundo. Fornecer o Serviço que fazemos requer ser capaz de transferir e/ou acessar informações em qualquer local. Ao utilizar GRUPO EMPROGEST, ao fornecer-nos as suas informações e/ou ao aceder ao nosso Website, concorda por este meio em permitir-nos utilizar e transferir as suas informações pessoais.

GRUPO EMPROGEST tem a sua sede localizada de frente ao shopping XYAMY do Nova Vida no 3º andar do edifício da loja “BAZAR” na Avenida Pedro de Castro Van-Dúnem “Loy”, Município do Kilamba Kiaxi, em Luanda. (de frente ao shopping XYAMY do Nova Vida.  Doravante, as Informações Pessoais podem ser acedidas pela GRUPO EMPROGEST ou pelas suas afiliadas, agentes, parceiros e prestadores de serviços terceiros nos EUA e nas nossas localizações que podem ou não estar localizadas na sua jurisdição.  Não obstante o precedente, se GRUPO EMPROGEST estiver vinculado por quaisquer outras obrigações devidas às leis nacionais ou de outra forma aplicáveis à sua jurisdição, a GRUPO EMPROGEST envidará todos os esforços razoáveis para informá-lo antes de processar as Informações Pessoais; dentro dos prazos e obrigações estabelecidos pela legislação nacional aplicável ou de outra forma aplicáveis à GRUPO EMPROGEST.

Utilização de Cookies
Cookies” são pequenos pedaços de informação que o seu navegador armazena no seu computador em nome de um site que você visitou. Os cookies podem ser usados para concluir transações e dizer se um usuário está conectado ao nosso site. Pode sempre optar por não aceitar cookies com as definições do seu browser, no entanto, poderá não conseguir concluir estas transações se não aceitar cookies.
Ao concordar em aceitar a nossa utilização de cookies, está a dar-nos, bem como aos terceiros com quem estabelecemos parcerias, permissão para colocar, armazenar e aceder a alguns ou a todos os cookies descritos abaixo no seu computador:
Cookies necessários.  Estes cookies são necessários para o bom funcionamento dos nossos Serviços, tais como apresentar conteúdo, iniciar sessão, validar a sua sessão, responder ao seu pedido de serviços e outras funções.  A maioria dos navegadores da Web pode ser configurada para desativar o uso de cookies.  No entanto, se desativar estes cookies, poderá não conseguir aceder às funcionalidades do nosso website corretamente ou de todo.

Cookies de eficiência.  Esses cookies coletam informações sobre como você usa GRUPO EMPROGEST (por exemplo, quais páginas você visita e se você tiver algum erro).  Isto ajuda-nos a melhorar a forma como os nossos Serviços funcionam, a compreender os interesses dos nossos utilizadores e a medir a eficácia da nossa publicidade.  Alguns dos nossos cookies de eficiência são geridos por terceiros e não recolhem informações que o possam identificar.

Cookies de relatórios demográficos e de interesses.  Esses cookies permitem que os dispositivos vinculem as ações de um usuário durante uma sessão de navegação e para uma variedade de propósitos, como lembrar o que um usuário colocou em seu carrinho de compras enquanto navega em um site.  Os cookies de sessão também permitem que os utilizadores sejam reconhecidos à medida que navegam numa plataforma, para que quaisquer alterações de itens ou páginas que façam sejam recordadas de página para página.  Os cookies de sessão expiram após uma sessão do navegador; assim, eles não são armazenados a longo prazo. 

Cookies persistentes.  Esses cookies são armazenados no dispositivo de um usuário entre as sessões do navegador, o que nos permite lembrar as preferências ou ações do usuário em um site (ou, em alguns casos, em diferentes sites).
Cookies de sessão.  Usamos cookies de sessão para operar nosso Serviço, lembrando as credenciais de usuário que você usa para o nosso Site.  Lembre-se de que as credenciais de acesso de usuário para contas de administrador são criptografadas e não são compartilhadas com nenhum usuário.
Cookies de preferência.  Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e outras configurações.
Cookies de segurança.  Utilizamos cookies de segurança para vários fins de segurança.
Também podemos recolher e utilizar os dados contidos nos ficheiros de registo, que podem incluir o seu endereço IP, o seu ISP, o navegador que utilizou para visitar a nossa plataforma, o tempo que visitou a nossa plataforma e que secções visitou.

Segurança da Informação Pessoal
Usamos métodos de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida como perfeitamente segura. Embora tentemos proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita, e fá-lo por sua conta e risco.

GRUPO EMPROGEST usa criptografia padrão do setor para proteger dados confidenciais.
No caso de GRUPO EMPROGEST tomar conhecimento de uma violação de segurança, divulgação não autorizada ou divulgação inadvertida de suas informações, você concorda que GRUPO EMPROGEST pode notificá-lo de tal evento usando as Informações Pessoais fornecidas anteriormente. Você é responsável por manter a segurança da sua conta.

Aviso do RGPD e os seus direitos como titular dos dados
Para os fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (o “RGPD”), na União Europeia, a GRUPO EMPROGEST é um “controlador de dados” das Informações Pessoais que nos fornece com a finalidade principal de lhe fornecer a si ou aos seus clientes os nossos serviços.
Para os nossos clientes e utilizadores na União Europeia, ao clicar no botão “Aceito” ou ao aceitar de outra forma os termos e condições dos nossos serviços através de uma ação clicável ou ação semelhante, você reconhece, concorda e consente inequivocamente com a recolha, processo, gestão, tratamento, transferência e autorização dos seus Dados Pessoais por GRUPO EMPROGEST e/ou suas afiliadas, clientes, SUB processadores e/ou terceiros autorizados.

Se você é residente na Suíça, os detalhes de contato para as autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Para clientes da União Europeia (UE), lembre-se de que a UE não encontrou nos Estados Unidos e em alguns outros países um nível adequado de proteção de Informações Pessoais de acordo com o Artigo 45 do GDPR.
As seções abaixo cobrem certas situações que você, como titular dos dados, e nós, como controlador de dados, provavelmente encontraremos, mas você também deve revisar cuidadosamente a lista completa de direitos do titular dos dados aqui: https://www.gdpr-info.eu/chapter-3/.

Direito ao Esquecimento.  
Pode solicitar-nos que sejamos “esquecidos”, ou seja, que tenhamos todas as suas Informações Pessoais removidas dos nossos Serviços.  Se formos solicitados a fazer isso, de acordo com o Artigo 17 do RGPD, removeremos quaisquer Informações Pessoais que coletamos de você como solicitante.  
Também precisaremos entrar em contato com quaisquer terceiros que processem suas Informações Pessoais em nosso nome, como nossos provedores de serviços de nuvem usando os mecanismos adequados.  Para garantir que quaisquer dados pessoais em posse do GRUPO EMPROGEST possam ser removidos em tempo hábil, você pode transmitir qualquer solicitação para ser “esquecida” para nós enviando uma solicitação.
Direito à Portabilidade dos Dados. De acordo com o Artigo 20 do RGPD, os nossos utilizadores localizados na UE podem solicitar aos GRUPO EMPROGEST que lhes enviem quaisquer Informações Pessoais na nossa posse.  Neste caso, fornecer-lhe-emos quaisquer Informações Pessoais que tenha num formato de uso corrente e legível por máquina.

Direito de Acesso aos Dados.
 Como titular dos dados, de acordo com o Artigo 15 do RGPD, pode pedir-GRUPO EMPROGEST para confirmar como e onde os seus Dados Pessoais estão a ser armazenados e processados.  Você também tem o direito de saber como esses dados são compartilhados com terceiros por nós.
Direito de Retificação dos Dados.  Como titular dos dados, de acordo com o Artigo 16 do RGPD, tem o direito de obter da GRUPO EMPROGEST, sem demora injustificada, a retificação de Informações Pessoais imprecisas que lhe digam respeito.

Direito a ser informado. 
 Você tem o direito de ser informado sobre as Informações Pessoais que coletamos de você e como as processamos.  

Direito de retirar o consentimento.  
De acordo com o Artigo 7(3) do RGPD, tem o direito de retirar o seu consentimento que nos foi dado a qualquer momento.

Direito de oposição.  
De acordo com o Artigo 18 do RGPD, você tem o direito de se opor ao processamento de suas Informações Pessoais pelos seguintes motivos:
O tratamento não se baseou em interesses legítimos ou no exercício de funções de interesse público/exercício da autoridade pública (incluindo a definição de perfis);
Marketing direto (incluindo definição de perfis);
Tratamento para fins de investigação científica/histórica e estatística; e ainda
Direitos em relação à tomada de decisões automatizadas e à definição de perfis.
Decisão individual automatizada e definição de perfis: Tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de forma similar.
Direito de reclamar.  Tem o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de supervisão se as suas informações não tiverem sido processadas em conformidade com o RGPD.  Além disso, de acordo com o Artigo 77 do RGPD, se as autoridades de supervisão não tratarem a sua reclamação corretamente, poderá ter direito a um recurso judicial.

Pedidos de Privacidade. 
 Por último, o utilizador reserva-se o direito de aceder, alterar, corrigir ou eliminar os seus Dados Pessoais sempre que estes estejam incorretos a qualquer momento.  Para tal, contacte-nos conforme indicado na nossa secção de contactos.  Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, a fim de cumprir com solicitações complexas ou repetitivas de usuários individuais.

O seu pedido de privacidade deve incluir, pelo menos, as seguintes informações: (i) o seu nome completo, morada e endereço de e-mail para que possamos notificá-lo da resposta ao seu pedido; (ii) documentos anexados que comprovem a sua identidade; e (iii) uma descrição clara e concisa das Informações Pessoais em relação às quais procura fazer valer qualquer um dos seus direitos de privacidade.  Se solicitar a retificação, indique as alterações a serem feitas e anexe a documentação de apoio ao seu pedido.
Após a receção do seu pedido de privacidade, e após a devida revisão, poderemos editar, desativar e/ou eliminar os seus Dados Pessoais dos nossos serviços pelo prazo máximo permitido pelo RGPD para cada caso aplicável.  No caso de bases de dados seguras sob o nosso controlo, onde a eliminação é impossível, tornaremos essas informações permanentemente inacessíveis.

Aviso aos residentes da Califórnia
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (a “CCPA”), GRUPO EMPROGEST e/ou suas afiliadas, clientes, SUB processadores e/ou terceiros autorizados fornecem o seguinte aviso de Política de Privacidade sobre as categorias de Informações Pessoais que podemos coletar e/ou divulgar nos doze (12) meses anteriores em relação aos residentes da Califórnia que não são funcionários,   contratantes independentes, proprietários, diretores, diretores ou candidatos a emprego de GRUPO EMPROGEST, ou contatos de emergência ou beneficiários de benefícios do precedente.

A partir de então, o CCPA concede aos californianos os seguintes direitos:
Solicitações de Informações: você (ou seu agente autorizado) pode solicitar uma cópia de suas Informações Pessoais, incluindo como coletamos, usamos e compartilhamos suas Informações Pessoais nos últimos 12 meses (se houver), incluindo as categorias de Informações Pessoais que coletamos e nossos propósitos para fazê-lo, as categorias de fontes para essas informações, as categorias de terceiros com quem as compartilhamos para fins comerciais e nossos propósitos para fazê-lo.

Seu Direito de Notificação: sob o CCPA, não podemos coletar novas categorias de Informações Pessoais ou usá-las para fins materialmente diferentes sem notificá-lo primeiro.

Não discriminação por exercer os seus Direitos CCPA: a CCPA proíbe-nos de o discriminar por exercer os seus direitos ao abrigo da lei.  Essa discriminação pode incluir a recusa de serviços, a cobrança de preços ou tarifas diferentes pelos serviços, a prestação de um nível ou qualidade de serviços diferente ou a sugestão de que receberá um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços em resultado do exercício dos seus direitos.
Seu Direito de Excluir Informações Pessoais: você pode solicitar que excluamos suas Informações Pessoais entrando em contato conosco.  Você também pode solicitar que excluamos informações específicas, e honraremos essas solicitações, a menos que uma exceção devida se aplique, como quando as informações são necessárias para concluir uma transação, verificar uma fraude, revisar um estorno ou contrato para o qual foram coletadas ou quando estão sendo usadas para detetar, prevenir ou investigar incidentes de segurança,   cumprir leis, identificar e reparar bugs ou garantir a capacidade de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou outros direitos previstos por lei.

Tenha em consideração que podemos negar o seu pedido de eliminação se a retenção das Informações Pessoais for necessária para nós, para as nossas afiliadas ou para os nossos prestadores de serviços, a fim de:
Concluir a transação para a qual recolhemos os Dados Pessoais, fornecer um bem ou serviço que solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua consigo, ou executar de outra forma o nosso contrato consigo;
Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades;
Depurar os nossos produtos para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente;
Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor exercer o seu direito de liberdade de expressão, ou exercer outro direito previsto na lei;
Cumprir a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Cal. Código Penal § 1546 seq.);
Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na sua relação connosco;
Cumprir uma obrigação legal que tenha fundamentos substantivos;
Fazer outros usos internos e lícitos dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.
 
Em geral, GRUPO EMPROGEST tem, pode ou irá coletar as seguintes categorias de Informações Pessoais de nossos usuários, clientes e indivíduos, conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e objetivos comerciais operacionais:
Informações pessoais (conforme definido na Lei de Registros de Clientes da Califórnia), como informações de contato e informações financeiras;
Identificadores, tais como identificador online, endereço IP e nome;
Informações financeiras, tais como informações e histórico de transações e informações e histórico de negociação de valores mobiliários;
Informações de atividade na Internet ou na rede, como histórico de navegação e interações com o nosso e outros sites e sistemas;
Dados de geolocalização, como localização do dispositivo e localização IP;
Informações áudio, eletrónicas, visuais e similares, tais como gravações de vídeo e conteúdos multimédia criados no âmbito das nossas atividades comerciais; e ainda
Inferências extraídas de qualquer uma das Informações Pessoais listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

Alterações a esta Política
Periodicamente, e a nosso critério final, podemos atualizar, alterar, suspender e/ou modificar o nosso Site, os nossos Serviços, esta Política e/ou os nossos Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento e sem aviso prévio.  Reservamo-nos tais direitos para operar o nosso negócio e proteger-nos.  A sua utilização após quaisquer alterações indica a sua aceitação das mesmas e publicaremos um aviso sobre tais alterações no nosso Site, podendo também escrever um e-mail para si ou notificá-lo de outra forma.
Se fizermos quaisquer alterações a esta Política que alterem materialmente a forma como tratamos as suas PI, esforçar-nos-emos por notificá-lo imediatamente de tais alterações, como através de um aviso proeminente no Site, através de uma notificação push ou para o seu endereço de e-mail de registo.  Quando exigido por lei, iremos obter o seu consentimento ou dar-lhe a oportunidade de optar por não participar em tal.

Resolução de Litígios
Se você tiver quaisquer preocupações de dados que não mencionamos, entre em contato connosco usando o e-mail ou endereço de correspondência listado abaixo.

Contacte-nos
Se pretender atualizar informações que nos forneceu voluntariamente, deixar de receber informações nossas ou exercer qualquer um dos direitos que lhe são concedidos ao abrigo das Leis de Privacidade, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, Endereço para correspondência: envie um e-mail info.geral@emprogest.com ou contacte o número de Angola +244 924 226 224


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